SK 콘텐츠 한도 따로 보기소액결제 한도 옆에
따로 있는 한도예요

콘텐츠이용료 한도와 소액결제 한도는 어떻게 달라요?

두 한도는 별개로 정해지고 각각 최대 100만 원이에요. 두 한도를 합치면 최대 200만 원이에요.

콘텐츠이용료와 정보이용료는 같은 말이에요. 앱이나 청구서에 어느 이름으로 보이든 같은 한도이고, SK 콘텐츠이용료현금화는 이 쪽 남은 금액으로 해요. 소액결제 쪽 숫자는 별개라 그 숫자가 크다고 콘텐츠이용료 쪽 금액이 커지지는 않아요.

회선 한도 이야기 전체는 SK 회선 한도 문답에 모았어요. 숫자를 읽기 전에 내 회선이 SK텔레콤인지 알뜰폰인지 먼저 보세요. 알뜰폰은 콘텐츠이용료현금화가 어려워요.

앱에서 두 숫자는 어떻게 읽나요?

남은 한도와 이번 달 쓴 금액이 콘텐츠이용료 쪽과 소액결제 쪽으로 나뉘어 보이는지 먼저 살펴보세요. 숫자는 말로 알려 주시면 돼요.

1. 보는 곳 정하기SK텔레콤 회선은 T world 에서 봐요. 알뜰폰은 진행이 어려워요.
2. 두 이름 찾기콘텐츠이용료(정보이용료)와 소액결제가 따로 보이는지 살펴요.
3. 남은 금액 읽기콘텐츠이용료 쪽에서 이번 달 남은 금액을 읽어요.
4. 말로 전하기두 숫자를 상담에서 말로 알려 주시면 나눠 읽어 드려요.

두 숫자가 가까이 보이면 소액결제 쪽 숫자를 콘텐츠이용료 쪽으로 바꿔 읽기 쉬워요. 이름을 함께 보시고, 어느 쪽인지 모르겠다면 보이는 이름과 숫자를 그대로 말씀해 주세요. 찾기 어렵다면 상담에서 확인하는 방법을 안내해 드려요.

소액결제 한도를 다 썼으면 상담이 안 되나요?

소액결제 한도가 막히면 소액결제 쪽은 진행이 안 돼요. 콘텐츠이용료 한도가 남아 있다면 그쪽으로 살펴볼 수 있어요.

두 한도는 따로 정해지니, 이번 달 소액결제를 많이 쓰셨더라도 콘텐츠이용료 쪽은 그대로 남아 있을 수 있어요. 그래서 소액결제 쪽이 막혔다는 이야기를 들으셨다면 콘텐츠이용료 쪽 남은 금액을 먼저 확인해 보세요.

반대로 콘텐츠이용료 쪽을 이번 달에 이미 쓰셨다면 그 쪽 남은 금액 안에서만 진행 금액을 정해요. 한도는 매달 1일에 새로 잡히니, 이번 달이 부족하다면 다음 달 새로 잡힌 한도로 다시 보셔도 돼요.

명의를 바꾼 뒤 두 한도가 다 줄었어요.

명의 변경 직후에는 한도가 축소될 수 있어요. 진행할 수 있는지는 상담에서 지금 사정을 듣고 알려 드려요.

명의가 바뀌면 회선을 새 명의자 기준으로 다시 보게 되니, 콘텐츠이용료 쪽과 소액결제 쪽 숫자가 함께 낮아져 보일 수 있어요. 지금 보이는 콘텐츠이용료 쪽 숫자를 알려 주시면 그 안에서 받으실 금액을 결제 전에 안내해 드려요.

명의 변경 직후 한도 이야기는 SK 명의 변경 직후 한도에서 이어 가요. 요금을 밀리지 않고 쓰시면 두 한도 모두 차츰 달라질 수 있어요.

청구서에서는 어떻게 보이나요?

콘텐츠이용료 결제는 청구서에서 대개 정보이용료 항목으로, 소액결제는 소액결제 항목으로 따로 보여요.

• 결제한 금액 전부가 다음 달 휴대폰 요금에 더해져요
• 콘텐츠이용료 결제는 대개 정보이용료 항목으로 보여요
• 다른 앱 결제가 같은 항목에 잡힐 수 있어요
• 모르는 결제가 보이면 고객센터에서 살펴보세요

다음 달 요금을 셈하실 때는 두 항목을 모두 더해 보세요. 결제 20만 원에 평소 요금 6만 원이면 고지서는 약 26만 원이고, 이번 달 소액결제를 따로 쓰셨다면 그 금액도 더해져요. 진행 금액은 다음 달에 낼 수 있는 만큼으로 정하시는 것이 좋아요.